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小學(xué)課本中有一篇經(jīng)典課文《吃水不忘挖井人》,講的是當(dāng)年毛澤東主席在瑞金沙洲壩時(shí),為解決群眾吃水而親率戰(zhàn)士與群眾挖井,得到地方群眾樹碑紀(jì)念的故事,成為共產(chǎn)黨人走群眾路線,心系人民群眾疾苦,為民謀利,受民擁護(hù)的佳話。
進(jìn)入新時(shí)代以來,黨中央、國務(wù)院部署各地改進(jìn)工作作風(fēng),簡化審批程序,推進(jìn)簡政放權(quán),優(yōu)化服務(wù),方便群眾辦事,也同樣贏得了廣大人民群眾的贊譽(yù)。
報(bào)載,在這次新一輪“放管服”改革中,山東有關(guān)部門另辟蹊徑,秉承“挖井不忘吃水人”的理念,緊密圍繞人民群眾需要,增強(qiáng)服務(wù)效能,提高服務(wù)質(zhì)量。這一舉措使得“放管服”的針對性與群眾的實(shí)際需求點(diǎn)更加緊密有效對接,改革讓群眾嘗到了甜頭,促進(jìn)了實(shí)際效果,也贏得了群眾的交口稱贊。
聯(lián)想到現(xiàn)實(shí)生活中,在一些地方和領(lǐng)域,我們的一些“挖井人”在踐行群眾路線時(shí),事先不做調(diào)查了解,不依據(jù)客觀實(shí)情,僅憑主觀評判,單方面一廂情愿去為群眾做“好事”,結(jié)果未能有效清除群眾真正關(guān)心需要的一些焦點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn),群眾獲得感不強(qiáng),使得群眾有種生硬的“被服務(wù)感”,最后“好心未辦成好事”。這就要求我們轉(zhuǎn)變思路,將調(diào)查研究放在首位,沉下心、深入到基層一線去,問政于民知得失,問需于民曉冷暖,問計(jì)于民得虛實(shí),真正把癥結(jié)摸準(zhǔn),問題搞透,讓群眾“吃水”的呼聲作為我們解決“挖井”問題的第一信號。水甜不甜,好喝不好喝,根據(jù)群眾的感受和評判,才能把井挖得更好。
所以要想人民群眾“吃水不忘挖井人”,必須時(shí)刻牢記工作前“不忘吃水人”的信條,多開展調(diào)查研究,真正沉下去,聽聽“吃水人”的需求和心聲,才能有效改進(jìn)我們的工作,真正及時(shí)地補(bǔ)上工作的短板和不足。(淮南市紀(jì)委監(jiān)委 程晉倉)
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