經(jīng)開區(qū)紀(jì)工委堅(jiān)持推進(jìn)從快、調(diào)查從實(shí)、處理從嚴(yán)的原則，從源頭遏制重復(fù)舉報(bào)增量，切實(shí)將矛盾糾紛化解在基層，扎實(shí)推進(jìn)重復(fù)舉報(bào)問題排查化解工作。截止目前，全區(qū)共排查重復(fù)舉報(bào)問題45件111次,化解重復(fù)舉報(bào)問題39件，給予黨紀(jì)政務(wù)處理6人，移送司法機(jī)關(guān)2人。

實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，解決實(shí)際問題。堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪、約訪、回訪等各項(xiàng)規(guī)定。建立“一個(gè)重復(fù)信訪案件、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)辦理方案”工作機(jī)制，逐一落實(shí)包保責(zé)任。對(duì)排查出來重復(fù)次數(shù)多、常年反映、久拖不決的信訪事項(xiàng)以及疑難信訪問題包案領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)處理。對(duì)疑難復(fù)雜的重復(fù)舉報(bào)信訪問題，組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位共同研究，商討對(duì)策。

全面排查梳理，完善臺(tái)帳管理。圍繞此次專項(xiàng)治理工作重點(diǎn)內(nèi)容，區(qū)紀(jì)工委對(duì)2016年9月以來所轄范圍內(nèi)重點(diǎn)重復(fù)信訪舉報(bào)件進(jìn)行全面排查清理，特別是對(duì)近年來發(fā)生的重復(fù)集體上訪、越級(jí)非正常上訪、“案結(jié)事未了”、“結(jié)案仍在訪”的信訪積案全部進(jìn)行排查清理，對(duì)信訪件舉報(bào)人、被舉報(bào)人、舉報(bào)次數(shù)、舉報(bào)主要內(nèi)容、承辦單位、處置結(jié)果等六個(gè)信息要素進(jìn)行詳細(xì)登記，統(tǒng)一完善臺(tái)帳管理。同時(shí)，對(duì)上級(jí)交辦和自己排查出來的重復(fù)信訪舉報(bào)問題逐一落實(shí)包案（督辦）領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位和承辦人員，明確工作要求和辦結(jié)期限。

強(qiáng)化督查督辦，嚴(yán)肅責(zé)任追究。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重復(fù)次數(shù)多、常年反映，卻久拖不決的信訪事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)督查督辦，采取隨機(jī)抽查、集中檢查等方式追蹤管理，每月對(duì)信訪舉報(bào)件辦理工作進(jìn)行一次督查，督促有關(guān)單位及時(shí)辦理重復(fù)舉報(bào)的信訪舉報(bào)件，從上訪原因、案件的辦理過程、辦理結(jié)果等環(huán)節(jié)逐層復(fù)查，確保調(diào)查全面、事實(shí)清楚、處理到位。對(duì)工作失職瀆職造成嚴(yán)重后果的，強(qiáng)化責(zé)任追究，嚴(yán)肅依紀(jì)依法追究責(zé)任。

注重教育引導(dǎo)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，妥善化解矛盾，采取帶案下訪、主動(dòng)約訪等形式，對(duì)實(shí)名舉報(bào)人坦誠解釋溝通，耐心說服勸導(dǎo)，防止反復(fù)反彈。進(jìn)一步規(guī)范群眾初信、初訪等受理機(jī)制，依法、及時(shí)、就地解決群眾重復(fù)信訪舉報(bào)問題。對(duì)多次越級(jí)上訪，多次重復(fù)信訪舉報(bào)的問題，及時(shí)掌握重點(diǎn)群體、重點(diǎn)對(duì)象的動(dòng)態(tài)，提前介入，努力在源頭上解決重信重訪問題。（蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委）