2017年，滁州市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作聚焦主責(zé)主業(yè)，加強(qiáng)督查督辦，推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，有效處置重要疑難信訪事項(xiàng)，信訪舉報(bào)工作取得新成效。全市共受理信訪舉報(bào)2132件，同比下降40.1%。

打造立體舉報(bào)體系，不斷拓展信訪舉報(bào)渠道。建立“信、訪、網(wǎng)、電、微”五位一體信訪舉報(bào)體系，開(kāi)通市本級(jí)12388網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)，開(kāi)辟群眾身邊“四風(fēng)”和腐敗問(wèn)題監(jiān)督舉報(bào)網(wǎng)站專區(qū)、舉報(bào)“四風(fēng)”問(wèn)題微信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)舉報(bào)，形成立體式收集、多渠道受理的信訪舉報(bào)工作格局。

明確督查督辦重點(diǎn)，扎實(shí)解決信訪矛盾糾紛。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦件實(shí)行跟蹤、檢查，每月匯總調(diào)度轉(zhuǎn)辦件辦理情況。定期選擇重復(fù)次數(shù)多、常年反映、久拖不決的典型問(wèn)題，開(kāi)展矛盾糾紛排查和積案化解專項(xiàng)工作，共化解信訪積案50余件，推動(dòng)問(wèn)題得到有效解決。

開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，著力解決群眾身邊的腐敗問(wèn)題。重點(diǎn)梳理群眾反映強(qiáng)烈、侵害群眾利益尤其是扶貧領(lǐng)域的重復(fù)、越級(jí)信訪問(wèn)題，成立9個(gè)組，由市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，深入基層，通過(guò)查閱資料、翻閱案卷等方式專項(xiàng)督辦，共辦結(jié)37件，結(jié)案反饋率100%，并對(duì)部分實(shí)名舉報(bào)人進(jìn)行了回訪，帶動(dòng)全市辦結(jié)各類侵害群眾利益信訪問(wèn)題300余件。

加強(qiáng)督查指導(dǎo)，切實(shí)提升整體信訪工作水平。制定《滁州市2017—2019年基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，不斷強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，著力提升基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作科學(xué)化水平。進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范派駐機(jī)構(gòu)信訪舉報(bào)工作，印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范市紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)信訪舉報(bào)工作的若干意見(jiàn)》，提出16個(gè)方面指導(dǎo)意見(jiàn)，規(guī)范辦理流程，切實(shí)發(fā)揮“派”的權(quán)威、“駐”的優(yōu)勢(shì)。（滁州市紀(jì)委）