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廬江縣紀委針對基層重復、越級信訪上行趨勢，創(chuàng)新推行信訪舉報預警告知制度，指導基層紀委切實提高初信初訪辦結(jié)率，減少重復、越級信訪的發(fā)生，并開展信訪舉報件調(diào)查結(jié)果群眾公議，最大限度化解疑難積案，為黨的十九大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
分析研判。探索由縣紀委信訪室根據(jù)全縣信訪大數(shù)據(jù)從信訪人基本情況與主要訴求、對信訪問題涉及的人和事是否處理、信訪人不認可或不息訪的原因等三方面進行分析研判。
完善臺賬。在研判結(jié)果基礎上列出問題清單，按照被反映人姓名和單位職務、重復舉報內(nèi)容摘要、包案領導、包案責任人、以往處理情況和處理時限、化解措施等要素完善管理臺賬。
發(fā)送預警。采取點對點方式，對信訪舉報量較多、久拖未決的鎮(zhèn)和單位發(fā)出《信訪舉報預警告知書》，指出近期主要信訪訴求和可能出現(xiàn)的情況，提出重點問題解決建議，督促基層制訂解決方案，并要求所在鎮(zhèn)（單位）在收到告知書7日內(nèi)將工作開展情況報縣紀委信訪室，并將化解信訪積案情況記錄在案，計入年度紀檢監(jiān)察工作綜合考評。
群眾公議。對預警后，仍多次重復訪、越級訪的信訪問題實行提級辦理，并結(jié)合委局領導帶案下訪、領導包案制度，對重點疑難信訪積案由紀檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)辦公室牽頭實行聯(lián)合辦信，統(tǒng)籌各方面力量協(xié)助所在鎮(zhèn)（單位）攻難點、破難題，最大限度化解疑難積案。對一些處理已經(jīng)到位但信訪人長期纏訪的信訪案件推行調(diào)查結(jié)果群眾公議，對經(jīng)公議合理訴求確已解決到位，信訪人仍纏訪鬧訪、蓄意非訪、違法上訪的，引導其按法定程序處理問題，并聯(lián)合相關部門對惡意污告諂害行為進行打擊。（合肥市紀委）
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