“我中午在平臺(tái)上反映問題，下午就有工作人員修好了樓道燈，這下大家出行方便多了，這個(gè)平臺(tái)真不錯(cuò)！”日前，家住桐城市龍騰街道大王小區(qū)的都大哥在電話里高興地告訴回訪的街道紀(jì)工委干部。

此前，龍騰街道紀(jì)工委收到“大王小區(qū)有樓層樓道燈損壞，居民夜晚出行不便，存在安全隱患”投訴件，經(jīng)轉(zhuǎn)辦核查，發(fā)現(xiàn)該處樓道燈確實(shí)已損壞，社區(qū)工作人員立即聯(lián)系物業(yè)公司，并安排人員對(duì)該處樓道燈進(jìn)行維修更換。冬季晝短夜長(zhǎng)，為有效解決照明設(shè)施損壞給居民出行帶來較大的安全隱患，大王社區(qū)聯(lián)合物業(yè)公司對(duì)大王小區(qū)37棟樓的樓道燈和路燈進(jìn)行全面排查檢修，共計(jì)更換樓道燈213盞、路燈17盞，維修路燈12盞。夜幕降臨，大王小區(qū)照明設(shè)施按時(shí)亮起，不僅點(diǎn)亮了居民出行的道路，也溫暖了群眾的心。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)上線運(yùn)行以來，桐城市紀(jì)委監(jiān)委全力推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，扎實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事，不斷提升基層治理效能。同時(shí)，多措并舉開展小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)宣傳推廣活動(dòng)，有效提升群眾知曉率、參與度，使監(jiān)督載體從“線下”拓展到“線上”，讓廣大群眾實(shí)現(xiàn)“動(dòng)手指，少跑路”，實(shí)現(xiàn)小微權(quán)力監(jiān)督“零距離”。截至目前，桐城市小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)共受理投訴件1115件，已辦結(jié)1095件，辦結(jié)率98%，群眾評(píng)價(jià)滿意率93%。

“‘急難愁盼’問題直接反映和及時(shí)辦理，讓‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)更加深入人心。今后，我們將持續(xù)加大平臺(tái)宣傳推廣力度，讓平臺(tái)真正成為便民、利民的服務(wù)窗口?！笔屑o(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）