“現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)是否方便、項目進展順利嗎？對各部門服務(wù)滿意嗎？有沒有吃拿卡要等行為？”近日，宿州市埇橋區(qū)紀委監(jiān)委督查組深入企業(yè)一線，了解涉企政策落實、政務(wù)服務(wù)、工作作風(fēng)等情況，認真聽取企業(yè)對優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)做好服務(wù)等方面的意見和建議。

為認真貫徹落實“一改兩為”工作要求，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，埇橋區(qū)紀委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”定位，緊緊抓住主體責(zé)任“牛鼻子”，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用，聚焦?fàn)I商環(huán)境難點、痛點和堵點，加大治理“為官不為”“吃拿卡要”等違紀違法問題力度，以強監(jiān)督、嚴執(zhí)紀推動工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，積極營造風(fēng)清氣正的經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境。

抓好聯(lián)動貫通，形成監(jiān)督合力。區(qū)紀委監(jiān)委統(tǒng)籌監(jiān)督力量，采取下沉監(jiān)督、明察暗訪、隨機抽查、專項檢查、調(diào)研訪談、“體驗式”監(jiān)督、“點穴式”監(jiān)督等方式，深入基層、企業(yè)、項目一線，積極開展“上門服務(wù)”活動，及時了解企業(yè)需求，著力發(fā)現(xiàn)、解決企業(yè)存在的深層次問題，做到與企業(yè)“面對面”溝通交流、“心貼心”紓困解難。加強與區(qū)數(shù)據(jù)局（政務(wù)局）協(xié)同監(jiān)督，推動網(wǎng)上政務(wù)大廳的建設(shè)。在信息共享的同時，各職能部門壓實責(zé)任、協(xié)同發(fā)力，推動省市區(qū)各項利民惠企決策部署不折不扣地落地生效，不斷提高各項服務(wù)效能效率，全面提升市場主體獲得感。

加強線索管理，提升處置質(zhì)效。暢通線上線下各類投訴渠道，以多元化的方式廣泛收集意見、建議。區(qū)紀委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動對接企業(yè)，深入踐行“一線工作法”，通過面對面聽取企業(yè)負責(zé)人意見、了解訴求，以扎實有效的工作作風(fēng)推動問題解決到位，確保企業(yè)訴求有回應(yīng)、能解決。對危害企業(yè)發(fā)展環(huán)境、阻礙企業(yè)發(fā)展的難點、痛點和堵點問題線索，做到投訴即收即辦、不推諉；對需要深入研究的，要求跟蹤督辦、限期辦結(jié)，確保事事有回音、件件有著落；對損害營商環(huán)境的相關(guān)問題線索設(shè)置獨立臺賬，對于有不良行為的單位，督促相關(guān)部門及時進行公示，提升處置質(zhì)效。

堅持懲防并舉，強化執(zhí)紀問責(zé)。將“零容忍”態(tài)度一以貫之，加大對用權(quán)不合規(guī)、服務(wù)不到位等突出問題的監(jiān)督檢查，堅決查處公職人員貪污賄賂、權(quán)錢交易、吃拿卡要等違紀違法行為。對企業(yè)反映強烈的、群眾反映集中的、社會普遍關(guān)注的影響和破壞營商環(huán)境的問題加大監(jiān)督執(zhí)紀力度。對發(fā)現(xiàn)的問題及時查處，嚴肅處理違規(guī)違紀人員，及時曝光，形成震懾，強化黨員干部、公職人員的紀律意識、為民意識、服務(wù)意識，以強有力的紀律保障規(guī)范政商交往，做到親有度、清有為。

“營商環(huán)境怎么樣？企業(yè)最有發(fā)言權(quán)，哪里有問題，監(jiān)督執(zhí)紀就跟進到哪里?！眳^(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)聚焦主責(zé)主業(yè)，強作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境，以長效的機制保障營商環(huán)境的清朗，讓企業(yè)安心謀發(fā)展。（宿州市紀委監(jiān)委）